Faites briller votre restaurant sur Google.

Montrez le meilleur de votre cuisine. Nous nous occupons de votre réputation sur Google. À partir de seulement 1.52.- par jour

Je profite du Plus Deal +

Happyresto a grandement amélioré nos processus internes avec l'externalisation de la gestion des avis. Et c'est un sans faute!

La Belle Croix
Romont FR

Depuis que nous avons opté pour happyresto je me préoccupe plus des avis. Et cela me fait économiser énormément de temps!

Le restaurant Bella Vita fait confiance à Happyresto pour son site
Bella Vita
Fribourg

Notre reach global a légèrement augmenté dans la région depuis que Happyresto nous assiste au quotidien.

Mega Star Pizza Romont à commandé son nouveau site à Happyresto
Mega Star Pizza
Romont FR
Add your brand content (colours, images, links, and videos) with our flexible drag-and-drop feature. Automatically trigger events based on customer lifecycle.

Ce qui est inclus dans le
Plus Deal +

gestion des avis

Gestion prioritaire des mauvais avis sur votre fiche Google

Tous vos avis Google sont centralisés, triés par priorité et traités avec des réponses humaines adaptées à votre ton. Tous les avis sont traités dans les 24h. Les avis < 3 étoiles sont traité dans les 4h (08:00-23:00)
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PHOTOS ET PUBLICATIONS

Jusqu'à 4 publications mensuelles par mois sur votre fiche

Nous recadrons, nommons et optimisons vos visuels (plats, salle, façade, horaires) pour la recherche locale. Les posts mensuels sont rédigés et programmés avec un appel à l’action simple pour générer appels et itinéraires.
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RAPPORTS MENSUELS

Recevez votre rapport mensuel ainsi qu'un plan d'action personnalisé.

Vues, appels, itinéraires et avis : nous expliquons ce qui bouge et pourquoi, avec comparatif clair. Vous obtenez jusqu'à trois recommandations concrètes pour améliorer votre impact local.
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SUGGESTION PROACTIVES

Détection des pertes de visibilité avant qu'il ne coûte des clients.

Horaires fériés, adresse incomplète, photos obsolètes ou menu illisible : nous vous alertons, fournissons le correctif et, avec votre accord, nous appliquons la mise à jour. Zéro charge mentale, traçabilité complète.
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Ce qui nous rend différent?

Simplicité totale, nous opérons en arrière-plan. Concentrez-vous sur votre entreprise.

Commandez votre service une seule fois, puis nous nous occupons du reste. Vous partagez l'essentiel et nous gérons votre fiche Google et les avis au quotidien. En cas de demande complexe d'un client, nous le redirigeons vers votre équipe.
Aucun rendez-vous au préalable. 100% à distance.
Mises à jour régulière sans appel téléphonique.
Escalade client redirigée vers votre équipe.

Styles de réponses et ton correspondant à votre établissement.

Après souscription nous fixons le ton, les styles, les sujets sensibles et les cas d'escalade. Nous appliquons vos préférences, ajutons au fil des retours et gardons une cohérence parfaite sur l'ensemble des réponses.
Formulaire initiale pour cadrer style et ton
Liste d'exceptions et cas d'escalade clairs
Mises à jour régulière selon votre demande

L'Humain avant tout passe par des réponses rédigés à la main.

Nous n'utilisons pas l'IA pour répondre aux avis de vos clients / gérer vos posts Google. Français impeccable, nuances et respect. Réponses possibles dans d'autres langues, toujours dans un ton professionnel, mesuré, adapté à votre maison.
Rédaction humaine avec professionnalisme
Français irréprochable avec courtoisie
Réponses multilingues adaptés à votre clientèle

Pas de mauvaise surprise : Vous payez un prix fixe pour 12 mois.

Un seul prix pour une gestion illimitée et rétroactive de vos avis et de votre fiche Google. Pas de surcoût.
Acompte de 430 CHF - le restant sous 30 jours
Avis gérés en continue, sans quota mensuel
Aucun surcoût caché, ni rétro-facturation

Expertise opérationnelle de votre métier, orienté résultats.

Nous connaissons les réalités d’un établissement : pics, contraintes, attentes. Notre rôle est d’obtenir des effets visibles sur Google, vite et proprement, sans vous détourner du service ni de la cuisine.
Analyse de fiche et contexte local
Priorités par impact, pas par volume
Exécution rigoureuse avec contrôle qualité

Pourquoi nous choisir?

Gestion d’avis Google discrète et efficace, délais tenus, ton maîtrisé, et aucun rendez-vous inutile, pour un rendu professionnel.
vs
CE QUE NOUS offrons
Surveillance quotidienne de la fiche
Réponse aux avis sous 24h, négatif < 4h
Cohérence de marque respectée
Gestion neutre des avis
Rapport mensuel complet
Gestion dès paiement de l'acompte
faire soi-même
FAIRE soi-même
Mis à jour quand on trouve le temps
Réponses tardives ou irrégulières
Ton et styles souvent irréguliers
Implication personnelle, réponses à chaud
Données éparses, pas de synthèse
Coûts et temps incertains

Un prix unique par établissement.
Simple et efficace

Vous possédez plusieurs établissements ? Sur demande, nous vous faisons parvenir un devis gratuit et sans engagement.

Black Friday
Notre offre ultime pour les restaurateurs acharnés
1.52/ jour²
Comprend Basic Deal et :
Email @happyresto.ch
Cohérence de marque
Priorité maximale <12h
Point de contact unique
Surveillance 7/7
Rapport mensuels en PDF
Confidentialité maximale
Obtenir un devis

² Facturé pour une période de 24 mois d'un total de 1'111 CHF. Acompte de 511 CHF puis 600 CHF dans 30 jours.

Basic Deal +
Réservé aux 100 premiers restaurateurs. Gestion complète de votre réputation digitale.
2.-/ jour¹
Création de fiche Google si nécessaire
Rattrapage des avis sans réponse existants
Mise à jour menus, services et attributs, 1x par mois
Mise à jour des horaires et événements
Jusqu'à 4 posts par mois
Réponse illimitée aux avis clients sous 24h
Réponse illimitée aux avis négatifs sous 4h (08h - 23h)
Rapport mensuel et audit privé
Déléguer ma réputation

¹ Facturation annuelle (730 CHF/an). Acompte de 330 CHF aujourd’hui, 400 CHF dans 30 jours. Démarrage sous 24 h. Création de la fiche Google Business incluse si besoin. Vous recevrez la facture par mail. Tarif spécial réservé aux 100 premiers établissements.

¹ Nous publions votre menu sur votre site web. Cela peut être fait directement dans la page ou en format PDF. En cas de modification de votre menu, nous mettons à jour gratuitement en conséquence. Cela n'inclut pas les menus du jour ou menus spéciaux ² Votre site est mis à jour ponctuellement pour réfleter vos menus spéciaux, vos événements et plus encore. Maximum 2 par mois. Cette offre inclut la gestion de votre fiche sur Google et Google Maps ainsi que la réponse aux avis en respectant vos consignes. Elle n'inclut pas la réponse des avis et la gestion de vos autres plateformes digitales. ³ L'ajoute de 2 langues au total est incluse dans l'offre Vera. Pour obtenir vos langues, vous devrez souscrire à une offre payante de Webflow.

Nous sommes du métier. voilà tout.
Une gestion ancrée dans la réalité du service : rapide, précise, discrète, mesurable et orientée vers des résultats durables.
Impact local
Nous connaissons les périodes fortes des cantons de Fribourg et Vaud, nous ajustons votre fiche Google en conséquence.
Menus de fête
Saint-Valentin, Fête des Mères, Noël, etc: mises à jour rapides menus et posts, visibilité Google assurée.
Vos photos
Envoyez vos photos; nous trions, retouchons légèrement et publions proprement sur Google.
We cooking
Notre équipe est complétée par des cuisiniers et développeurs. Culture du service et précision digitale.

Nous optimisons votre fiche Google pour transformer chaque recherche locale🔍en prise de contact mesurable.

Les chiffres, captures et exemples affichés sont des cas réels ou illustratifs. Ils n’impliquent aucune garantie de résultats (visibilité, appels, itinéraires, notes, ventes). Les performances dépendent de nombreux facteurs externes (algorithmes Google, saisonnalité, concurrence, volume d’avis, exactitude de vos informations, etc.).

Questions fréquentes

Answers to the burning questions in your mind.

Une autre question ?
Contacter le support
Que se passe-t-il après ma commande ?

Vous recevez un e-mail de bienvenue et nous vous demandons l’accès “gestionnaire” à votre Profil d’entreprise Google. Dès que l’accès est accordé, nous démarrons sous 24 h ouvrées (et nous traitons tout avis 1★ en moins de 4 h).

Dois-je vous donner mon mot de passe Google ?

Non. Vous restez propriétaire du profil et nous intervenons via une invitation officielle “gestionnaire”. Vous pouvez retirer cet accès à tout moment depuis votre interface Google.

Comment gérons-nous un avis négatif ou injustifié ?

Nous répondons en moins de 4 h avec une formule mesurée et conforme aux règles de Google. Si l’avis semble enfreindre les politiques (insultes, informations personnelles…), nous vous accompagnons pour demander sa suppression — sans garantie d’issue.

Puis-je annuler si je change d'avis ?

Oui, jusqu’à J+30. L’acompte de 330 CHF reste dû et aucun solde n’est facturé ; passé J+30, l’abonnement de 12 mois (730 CHF/an, facturé annuellement) est engagé jusqu’à l’échéance. L'acompte n'est pas remboursé.

J'ai plusieurs établissement comment cela se passe-t-il ?

Chaque adresse a son suivi dédié (avis, post mensuel, rapport), et nous pouvons regrouper les accès et les rapports. Le tarif est clair pour un établissement et nous proposons une offre groupée sur demande à partir de trois adresses (tarifs dégressifs).

Faites grandir votre activité avec happyresto

Montrez le meilleur de votre cuisine. Dès maintenant.
Déléguer la gestion
Ces établissements nous ont fait confiance
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Mega Star Pizza Romont à commandé son nouveau site à Happyresto
L'Ibis Restaurant a fait confiance à Happyresto pour son module de réservation
Le restaurant Bella Vita fait confiance à Happyresto pour son site
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